服務由「心」出發，因應長者個人需要，自由選擇服務組合，可同時獲得日間護理及家居照顧服務，從而維持長者健康及活動能力，又可減低照顧者照顧壓力，使長者安在社區，樂在家中。
社署會直接向在中央輪候冊上合資格長者發出邀請信，邀請他們參與第二階段試驗計劃。合資格長者，在收到邀請信後，可申請社區券。如需協助填寫申請表格，長者可聯絡負責工作員或社署社區券試驗計劃中央工作組。